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Analista Sênior de Salesforce

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Como Analista Sênior de Salesforce,  você será crucial para reestruturar e otimizar nosso uso do CRM (Salesforce), garantindo uma arquitetura robusta, práticas de gestão eficientes e uma experiência de usuário excepcional. O candidato ideal é um solucionador de problemas nato, com habilidades analíticas avançadas e uma forte base técnica. Estamos em busca de um apaixonado por tecnologia e inovação, capaz de transformar desafios em soluções eficientes.

 

SOBRE A CONTA AZUL

A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se a nós!


SOBRE O TIME

O nosso time de Ferramentas é formado por uma equipe multidisciplinar, onde somos unidos por um propósito comum: potencializar as áreas de negócio por meio da otimização de ferramentas. Nosso trabalho é essencial para garantir práticas eficientes de operação, a automatização do negócio e, finalmente, a entrega de uma experiência de usuário sem precedentes. Nossa missão vai além da implementação e manutenção de ferramentas; nos esforçamos para ser parceiros estratégicos das áreas de negócio, ajudando-os a alcançar seus objetivos por meio de uma profunda compreensão tecnológica e uma abordagem colaborativa. 


Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:


  • Diagnosticar e solucionar problemas na atual configuração do Salesforce, propondo e implementando melhorias estruturais;
  • Desenvolver e otimizar automações, fluxos de trabalho e processos para maximizar a eficiência operacional;
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing, vendas e suporte para entender suas necessidades e integrar soluções eficazes no Salesforce;
  • Trabalhar em colaboração com o time de RevOps, Processo e Governança;
  • Gerir e documentar adequadamente as configurações e customizações do Salesforce, seguindo as melhores práticas recomendadas;
  • Conduzir a integração da Marketing Cloud, melhorando nossas capacidades de marketing digital;
  • Atuar como ponto focal para a resolução de questões técnicas complexas, fornecendo suporte e treinamento aos usuários;
  • Avaliar constantemente novas funcionalidades do Salesforce e tecnologias complementares para aprimoramento contínuo da plataforma.
  • Ser responsável pela execução das políticas de governança e segurança do Salesforce;

Requisitos e qualificações

NECESSÁRIOS

  • Formação Acadêmica: Graduação em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
  • Experiência Profissional: Mínimo de 3 a 5 anos de experiência comprovada em análise, desenvolvimento e/ou arquitetura em Salesforce, demonstrando habilidades para diagnosticar problemas, propor e implementar soluções eficientes.
  • Habilidades Comunicativas: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita em Português e Inglês, capaz de interagir com equipes multidisciplinares e stakeholders em diferentes níveis da organização.
  • Análise e Solução de Problemas: Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de compreender e atuar em problemas complexos de forma eficaz.

DESEJÁVEIS 

  • Conhecimentos Técnicos: 
  • Domínio das linguagens de programação APEX e Visualforce.
  • Proficiência em Lightning Components e Salesforce Marketing Cloud.
  • Certificações Salesforce: Possuir certificações como Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Platform Developer I/II é fortemente desejado, pois demonstra um comprometimento profundo com a plataforma e seu ecossistema.
  • Análise de Dados: Ter noção de análise de dados e métricas para avaliar o desempenho dos fluxos implementados, ajudando a monitorar em tempo real e identificar desvios ou ineficiências, propondo ações corretivas para assegurar a melhoria contínua.
  • Experiência com Outras Ferramentas de CRM e Automação: Experiência adicional com outras ferramentas de CRM e plataformas de automação será considerada um diferencial, indicando uma capacidade ampliada de entender e integrar soluções tecnológicas complexas.
  • Habilidades em Gestão de Projetos: Experiência comprovada na condução de projetos complexos de otimização e automação de processos, demonstrando capacidade de liderança e gestão de projetos.


Informações adicionais

BENEFÍCIOS

  • Plano de saúde com cobertura nacional sem desconto da mensalidade ou coparticipação dos Azuis. Pode se estender aos dependentes (filhos, cônjuges, inclusive de pessoas homoafetivas) conforme política interna.
  • Plano odontológico com cobertura nacional sem o desconto da mensalidade dos Azuis. Pode se estender aos dependentes (filhos, cônjuges, inclusive de pessoas homoafetivas) conforme política interna.
  • Benefício flexível: R$ 1.000,00 para ser investido em educação (reembolso de 70% da mensalidade), idioma (70% da mensalidade) atividades físicas e reembolso referente aos seguintes profissionais: psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50% do custo);
  • Auxílio creche para Papais e Mamães com filhos entre 0 e 24 meses;
  • Auxílio Home Office mensal à partir de R$ 150,00 a depender da localidade;
  • Auxílio Home Office parcela única de R$ 1.500,00 para custear a estação de trabalho;
  • Cartão Flash de vale refeição e alimentação mensal sem desconto;
  • Zenklub: sem limite de sessões no mês para consultas com Psicólogos, Psicanalistas, Terapeutas e Coaches. As duas primeiras sessões do mês são integralmente por nossa conta, e as demais por R$ 20,00 cada;
  • Programa de bônus conforme atingimento de metas;
  • Benefício Farmácia: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita para todos os Azuis. Pode se estender aos dependentes (filhos, cônjuges, inclusive de pessoas homoafetivas) conforme política interna.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;

Pacote de Experiências:

  • Baby Blue Time: jornada menor de trabalho com flexibilidade extra de horário nos retornos das licenças Maternidade e Paternidade dos nossos Azuis;
  • Days Off Experience: Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderão ter 4 folgas no ano;
  • Sabático Parcialmente Remunerado: período em que os Azuis elegíveis podem ficar off e ainda recebem uma graninha antecipadamente.
  • Seguro de vida: sem desconto
  • Licença gratuita na plataforma Conta Azul.

E mais:

  • Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante;
  • Escritório com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à vontade;
  • Horário flexível (trabalhamos de segunda a sexta);

A Conta Azul é uma empresa que valoriza a inclusão: todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência. 


Por dentro da Conta Azul:

Nossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui.


Acesse:

https://medium.com/cultura-contaazul

https://medium.com/design-contaazul

https://engineering.contaazul.com

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Estamos analisando o seu currículo \o/
  3. Etapa 3: Bate papo com Talent Acquisition :)
  4. Etapa 4: Bora conhecer a liderança?
  5. Etapa 5: Você curte desafios? :)
  6. Etapa 6: Fit cultural (:
  7. Etapa 7: Contratação

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